Il Chi siamo in un sito
Il Chi siamo serve a far capire al cliente con chi sta parlando.
Quando una persona arriva nel sito spesso conosce poco o nulla dell'azienda.
Prima di contattare, chiedere informazioni o acquistare, cerca di capire chi c'è dall'altra parte.
Per questo motivo la pagina Chi siamo rappresenta uno degli spazi più importanti dell'intero sito.
Il cliente sceglie un prodotto o un servizio, ma molto spesso sceglie prima di tutto l'azienda che lo propone.
Il Chi siamo aiuta a capire:
- chi è l'azienda;
- cosa fa;
- come lavora;
- quali competenze mette a disposizione;
- quale tipo di rapporto propone ai clienti.
Un cliente che arriva nel sito legge, confronta, valuta e cerca elementi che lo aiutino a capire se si trova nel posto giusto.
Le domande che il cliente si pone
Quando entriamo nel sito di un'azienda che non conosciamo cerchiamo quasi sempre le stesse informazioni.
- chi c'è dietro al progetto;
- quanta esperienza ha;
- come lavora;
- se possiamo fidarci;
- se può essere una soluzione adatta alle nostre esigenze.
Il Chi siamo nasce proprio per rispondere a queste domande.
Più la pagina è chiara, più il cliente riesce a capire rapidamente se si trova nel posto giusto.
faiconoscerelatuaazienda è un progetto amdweb dedicato alla visibilità online delle aziende, alla realizzazione di siti e allo sviluppo di strategie SEO e comunicative. L'obiettivo è accompagnare l'azienda nella costruzione di una presenza digitale chiara, coerente e capace di lavorare nel tempo.
Cosa dovrebbe raccontare un buon Chi siamo?
La storia aziendale può essere utile quando aiuta il cliente a comprendere esperienza, metodo e competenze.
Ancora più importante è spiegare:
- quale attività svolge l'azienda;
- quali servizi propone;
- come organizza il lavoro;
- quali valori guidano il progetto;
- quale tipo di cliente può trovare una risposta.
Il cliente cerca elementi concreti che lo aiutino a valutare l'azienda.
Per questo motivo la pagina dovrebbe essere costruita pensando prima a chi legge e poi a chi scrive.
Il Chi siamo come primo filtro commerciale
Una pagina Chi siamo ben costruita aiuta il cliente a comprendere il contesto prima ancora del contatto diretto.
Questo permette di:
- presentare il metodo di lavoro;
- spiegare l'approccio aziendale;
- valorizzare competenze ed esperienza;
- favorire contatti più consapevoli;
- creare maggiore sintonia tra azienda e cliente.
Più il sito comunica con chiarezza, più il cliente arriva preparato e consapevole.
Un buon Chi siamo non cerca di impressionare il visitatore. Cerca di aiutarlo a capire se l'azienda rappresenta la soluzione giusta per le sue esigenze.
Il valore SEO della pagina Chi siamo
La pagina Chi siamo contribuisce anche alla comprensione generale del progetto da parte dei motori di ricerca.
Una presentazione chiara dell'azienda aiuta a collegare servizi, competenze e contenuti pubblicati nel sito.
Per questo motivo è utile mantenere coerenza tra:
- identità aziendale;
- servizi proposti;
- contenuti pubblicati;
- strategia comunicativa;
- presenza online complessiva.
La SEO nasce anche dalla capacità di spiegare bene chi siamo, cosa facciamo e a chi ci rivolgiamo.
Attenzione alla pagina autoreferenziale
Uno degli errori più comuni consiste nel trasformare il Chi siamo in un lungo racconto aziendale che parla esclusivamente dell'azienda.
Il cliente cerca soprattutto elementi utili per capire il valore della collaborazione.
Per questo motivo è utile mantenere la pagina:
- chiara;
- concreta;
- coerente;
- leggibile;
- orientata alle esigenze del cliente.
Il Chi siamo in un sito non serve semplicemente a raccontare l'azienda. Serve a permettere al cliente di capire con chi sta parlando e perché quella realtà potrebbe essere la scelta giusta.
